
intervista
Intervista a Domenico Guzzini
24 Giugno 2010
Guzzini è un altro dei marchi leader italiani che hanno scelto di diventare partner di Global Innovator Award. Abbiamo chiesto di spiegare le ragioni di questa decisione a Domenico Guzzini, presidente e direttore marketing Guzzini.
“La scelta di essere partner del Global Innovator Award deriva dalla nostre volontà di concentrare le attenzioni verso il retail, sostenendo iniziative che creano nuovi stimoli e nuove competenze e che premiano le eccellenze emergenti in questo ambito. C’è da parte nostra il desiderio di presentarci in maniera propositiva e di dare la possibilità ai nostri clienti di sentirsi sempre degli attori con ruoli fondamentali per la valorizzazione della filiera. Ed è per questo che poniamo un’attenzione particolare alla formazione dei nostri rivenditori per i quali è stata specificatamente istituita la Guzzini School, giornate di full immersion per conoscere a fondo i prodotti ma anche le tecniche di gestione del punto vendita. Riteniamo inoltre molto importante sensibilizzare i nostri clienti all’utilizzo di strumenti e di tecnologie di comunicazione avanzati che consentano loro di ricevere informazioni costanti ed in tempo reale sulle nostre iniziative e promozioni”.
In che modo un’azienda può supportare il dettaglio nel creare traffico nel punto vendita ?
“In un momento di particolare contrazione economica riteniamo sia di fondamentale importanza sostenere i nostri clienti attraverso la realizzazione di operazioni che facilitino le occasioni di acquisto. Per questo motivo ci siamo impegnati in un progetto di calendarizzazione di festività e di ricorrenze speciali; per il San Valentino di quest'anno abbiamo infatti “vestito” con un nuovo decoro una nostra collezione dedicata a chi si ama. Oltre al prodotto abbiamo poi posto una particolare attenzione al nuovo packaging e a una serie di strumenti POP studiati per l’occasione che sono stati fonte di ispirazione per la realizzazione di romantiche esposizioni e vetrine”.
Un brand come il vostro è particolarmente impegnato a delineare nuovi percorsi per i retailer, per attrarre nuovi target di consumatori anche attraverso politiche di co-marketing
“Forti delle esperienze di successo già vissute con aziende partner, anche quest’anno proponiamo ai nostri negozianti un nuovo modo di creare occasioni di vendita grazie alla sinergia vincente creata con Mister Baby, azienda specialista nel campo della puericultura i cui distributori sono principalmente farmacie.
Grazie a questa alleanza i nostri rivenditori hanno a disposizione un’ampia gamma di prodotti, che risponde alle esigenze del bambino, dei genitori e dei nonni, e anche una serie completa di strumenti studiati appositamente per facilitare il sell out: da divertenti e colorati packaging a pratici espositori per una visione completa di tutta la collezione e utili folder informativi che illustrano le caratteristiche e i plus di un prodotto così specifico”.
Secondo quali modalità è possibile attuare una efficace comunicazione del brand nel punto vendita?
“L’obiettivo che ci siamo sempre posti è quello di dare un’identità ai nostri retail attraverso l’utilizzo di un’immagine coordinata con forte impatto emozionale. Le nostre esperienze dirette come il flagship store di Milano, gli 8 monomarca e i 600 shop in shop nel mondo, ci hanno permesso di realizzare luoghi attrattivi e accoglienti in grado di stimolare la curiosità e attrarre l’attenzione del consumatore. Ci piacerebbe che questa funzione di comunicazione della brand identity venisse applicata anche da altri rivenditori che potrebbero cogliere i nostri suggerimenti su come esporre i prodotti, come progettare le occasioni di acquisto, come realizzare le vetrine, creando format più interessanti e adeguando così la loro immagine”.
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